FAQ

東京、大阪で同時開催とは?

出演者を2つのグループに分け、それぞれのグループが東京もしくは大阪で出演した後、翌日にそれぞれ大阪、東京へと移動し出演する、つまりグループを総入れ替えするということです。
今年のサマーソニック08を例にすると、8/9(土)東京に出演するTHE VERVEらのグループは、翌日8/10(日)には大阪に出演致します。また、8/9(土)大阪に出演するCOLDPLAYらのグループは、翌日8/10(日)には東京に出演することとなります。

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先行予約でチケットを予約したのですが、まだ届きません。

連絡先の記載ミスや記入漏れなどから、連絡が取れない状態になっている可能性がございますので、ご予約受付先へ速やかにお問い合わせください。

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チケットを失くしてしまったのですが、再発行はしてもらえますか?

チケットの紛失、破損に対しての再発行は致しませんので、開催当日まで大切に保管してください。開催当日チケットをお忘れになった場合は、会場にて改めてチケットを購入していただくことになります。ただし、前売券がSOLD OUTとなった場合、当日券の販売はございませんので予めご了承ください。

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リストバンド対応とありますが、入場後に会場の外へ出ることはできますか?

ご入場時にチケットと引換で着用していただくリストバンドを係員に見せていただくことで、開場から終演までの間、ご自由に会場を出入りできます。ただし、リストバンドの破損、紛失などにより、リストバンドを着用していない場合は、いかなる理由に関わらず再入場をお断り致します。

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リストバンドを誤ってはずしてしまったのですが?

リストバンドの着用がない場合は、いかなる理由に関わらず再入場をお断り致します。また、いかなる理由に関わらずリストバンドの再発行は一切致しませんので、予めご了承ください。
なお、リストバンドを譲渡・転売するなどの行為は固くお断り致します。そのような不正行為が発覚した場合は身柄を警察に引き渡した上、法的処置をとらせていただきます。

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会場内に、飲食物を持込みできますか?

会場内にはペットボトルのみ持込み可能です(ビン・カン類、フード類は不可)。
ただし、野外ステージのブロック内(オールスタンディング・エリア)、及び屋内ステージへはペットボトルのうち「水」のみ持込み可能となります(「水」以外のジュース、アルコール類などの飲料は一切持込みできません)。

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会場内でタバコは吸えますか?

喫煙は、必ず喫煙エリアでお願い致します。携帯灰皿を持参の場合も、必ず喫煙エリアでお願い致します。

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子供も一緒に入場できますか?

未就学児の入場は必ず保護者同伴の上、保護者1名につき、児童1名のみ入場可能です(入場エリアの制限があります)。小学生以上のお客様1名につき、1枚のチケットが必要となります。
また、お子様への使用目的以外で、会場内にベビーカーを持ち込むことは出来ません。
なお、東京会場にはお子様連れの方の為に『サマソニ・キッズ・エリア』を設置しております。ただし、ご利用の際は必ず保護者同伴にてお願い致します。
会場内外で発生したいかなる事故・事件・怪我等につきまして、主催者・会場・アーティストは一切責任を負いませんので、お客様ならびに保護者の方々の責任において対応していただきますよう、お願い致します。

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会場に駐車場はありますか?

サマーソニック専用の駐車場はございません。会場周辺の一般駐車場は数に限りがございますので、できるだけ公共の交通機関をご利用ください。

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ダイブして人に怪我をさせてしまいました。

ダイブやモッシュ等の危険な行為は一切禁止しております。救護エリアにて応急処置は致しますが、主催者・会場・アーティストは、その後の責任を一切負いません。また同等の行為によって、第三者に対する事故や事件、傷害等を起こされた場合も当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議等、問題解決には一切関与致しませんので予めご了承ください。

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会場内で気分が悪くなったら、どうすればいいですか?

会場内にある救護エリアまで来ていただくか、近くのスタッフまでお声がけください。また、ご入場の際、救護エリアの場所を確認していただきますようお願い致します。

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